同業他社の成功事例を探そう
SEOで成果を上げたいと思っているなら、まずは同業他社でうまくいっている会社を探してみましょう。同じ規模の会社であれば、自分の会社と何が違うのかが見えてきます。
マンパワーの差:リソースの違いによって、できることとできないことがあります。
真似できるポイント:それでも同業他社で成功している例から学べば、実践できることは多いです。
顧客視点で真似する
たとえば、個人事業主でウェブサイトやLP(ランディングページ)制作をしている場合、自分が交流している人の中で「このウェブサイトは良い」と思ったものを参考にするのがおすすめです。
LP(ランディングページ)の制作を依頼しようとしている顧客が、制作者のウェブサイトを訪れる際に求めている情報には、不安を解決し、信頼感を得るための要素が含まれます。以下に具体例を挙げます。
1. 実績やポートフォリオ
お客様はこの制作者に頼んで本当に良いものができるのか?と感じるものです。特に最近では安い価格でウェブサイト制作を作成することができるツールが増えていますので、プロに任せるにはクオリティが高いページを求めています。
解決策としては、過去の制作事例や成功事例を明確に示すことが有効です。実際に制作したLPの画像やリンクのほか、クライアントからの感想やレビューも有効です。「このLPでCTRが何%向上した」といった具体的な成果もお客様の不安材料の払拭に役立つでしょう。
2. 料金プランの明確さ
また典型的な悩みは、ウェブサイト制作にいくらかかるのか、追加料金が発生するのかが分からないというものがあります。
解決策としては、料金プランをわかりやすく掲載することにつきます。基本料金、オプション費用、修正回数の制限など。例:「シンプルプラン(10万円)」「カスタマイズプラン(15万円)」のような記載になります。その際に消費税抜きか消費税込みか
3. 制作プロセスの説明
どのように進むのか、途中でトラブルにならないか?というのも気になる点です。発注者のイメージが固まっていない場合の問題点が出てくるかもしれません。
解決策としては制作の流れを段階的に説明することが考えられます。ヒアリング → デザイン案提出 → 修正対応 → 納品という流れを明記します。制作案件の納期目安や顧客の準備物(画像やテキストなど)を具体的に提示しておくことで、準備した状態で申し込むことができます。
4. 専門性や得意分野
お客様は自分の業界や目的に合ったページを作れるのか?ということも気にしています。自分がこれまで手掛けてきた案件について、 得意分野や業界実績をアピールするのがいいでしょう。「美容業界に特化したLP制作」「BtoB商材向けLPが得意」などの実績を明示します。ウェブサイトの制作にとどまらず、業界特有の課題や解決策に言及することも、専門性を強くします。
5. SEOや広告効果への対応
大前提として、自分の売上のためにLPを制作しています。このLPで本当に集客や売上が増えるのか?と考えています。ここでは、LPが持つ具体的な効果を説明を示すのがいいでしょう。
SEO対応の有無や広告運用との連携。
実例:「このLPを使ったGoogle広告でコンバージョン率が2倍に」など。
6. アフターサポートについて
納品後に不具合や変更が必要になった場合、どう対応してくれるのか?も気になるところです。大がかりな変更から、細かい修正まで、自分でできるとしても専門業者に対応してほしいという声にこたえることが大切です。
解決策: 納品後のサポート内容を明記しましょう。納品後○日間は無料修正対応可能。サポート期間延長プランを設定して、制作だけにとどまらずそのあともフォローすることが可能であることを明記します。
7. 制作者のプロフィールと信頼性
この人に本当に任せて大丈夫か?というものもあります。ウェブサイトは目に見えないもので、ある程度は
制作者の背景や実績を紹介。「制作歴10年」「これまでに200本以上のLPを制作」といった経歴を紹介します。写真付きプロフィールや制作に対する価値観を記載することで親近感を醸成します。
8. デザインの幅や独自性
同じようなテンプレートばかりではないか?と気にされるお客様もいます。せっかくプロに頼むのだから、自分のオリジナル性を活かしたサイトにしたいというお声です。
解決策: デザインの幅広さやカスタマイズ性をアピールします。多様なジャンルのデザインサンプルを掲載。「クライアント独自のブランドに合わせたカスタムデザイン対応」といった表現が有効です。
9. 簡単な問い合わせ方法
問い合わせや相談をしたいけど、手間がかかるのでは?売り込みがあるのでは?と気にされる方もいらっしゃるでしょう。
まずは手軽に問い合わせができる仕組みを用意する。問い合わせフォームの設置。ある程度の規模になってきたら、チャットボットやLINEでの問い合わせ対応。
10. 顧客の声や成功事例
この制作者に依頼して、本当に満足できるのか?作ってもらえるのか?という疑問はあると思います。
解決策として、顧客の声を具体的に記載します。
「発注から納品まで丁寧に仕事をしてくれました」など具体的な事例。感謝のコメントやリピート発注のエピソードもお客様の信頼獲得に大切でしょう。
ベンチマークを設定する
成功している人や会社を「ベンチマーク」として3人(または3社)ほど設定しましょう。
具体的な目標:
サイト構成やデザインを真似る。
コンテンツの種類や頻度を参考にする。
参考にすることへの抵抗をなくす
日本の教育では「カンニング」が厳禁とされてきた影響か、人のサイトを参考にすることに抵抗を感じる人がいます。しかし、正解はすでに世の中に存在していることがほとんどです。それを真似ることは、自分のビジネスにとって最も効率的な学びとなります。
独自性を加える
自分のビジネスを持っている人は、コンテンツを生み出す力があります。たとえ真似をしても、結果的に独自性のあるものに仕上がります。さらに生成AIを活用すれば、顧客の悩みを効率よく解決するコンテンツをそろえることができます。
生成AIの活用例:
顧客からのよくある質問をAIに整理させ、記事にする。
競合サイトの構成を参考に、自社用にカスタマイズした内容をAIで作成。
最後に
成功している人を探し、その方法を真似ることは、効率的に成果を出すための近道です。正解を探すのではなく、すでにある成功例を参考にし、自分なりにアレンジを加えていきましょう。
その過程で生成AIを活用することで、さらに多くの顧客の悩みを解決し、独自性のあるコンテンツを展開することが可能になります。