心に"まる"を 楽ライフスタイル
会議でも商談でもプライベートでも、共通して真のニーズがわかるフレーズがあります。
「”実は”◯◯なんです」
「”実は”◯◯したかったんです」
「”実は”あのときこういう気持ちだったんです」
”実は”というフレーズに注目してみてください。この人になら話しても大丈夫。相手に心を許した瞬間ともいえるでしょう。
商談相手が経営者の方であれば、
「”実は”前からこのサービスをやりたいと思っていたんだ」
プライベートであれば、
「”実は”前から好きだったんだ」
仕事であれ、プライベートであれ、みな一人の人間。生きている中で、誰もがニーズを持っています。このフレーズに注目してみると、対人関係においても新しい発見があるかもしれません。
●ポイント
"実は"というフレーズに注目を！