今日はカベティーの前代表である新井氏と引き継ぎ関係で業務の相談を行いました。
業務の引き継ぎの相談
新井から発表がありました通り、当社では新しく組織体制を整備しております。より組織として機動的かつ柔軟に、そして早くお客様にウェブサイト制作を納品できる体制を作るというゴールに向けて現在引き継ぎの作業を続けています。
毎日のようにやり取りしているのですが、話をすればするほど課題が見つかりますが、引き続き連携を取りながら、どうすればお客様に満足していただけるサービスを、もっとよりよいサービスを提供できるか？を考えています。
組織の方向性には答えがありません。一人で仕事をすることも正解ですし、多人数でチームとして仕事をすることも正解です。パソコン一台あればできてしまうウェブサイト制作事業であれば選択肢があります。
方向性を打ち出すには、他人から見たときのカベティーの魅力とはなにか？というのをまずは知ることだなと考えています。
ウェブサイト制作会社は星の数ほどあります。当社が他のウェブサイト事業会社様ではなく、選んでいただいた理由があるはずです。
その理由を意識して事業を続けていくことだなと考えています。
人員の拡大について
カベティーでは問い合わせの数を増やし、よりお客さまに寄り添ったサービスを提供するためにも人員を増やしていきたいと考えております。
ウェブサイト制作会社は、お客様がビジネスを中心にお困りの部分を解決する手段としてウェブサイト制作をお手伝いしております。
加えて、お客様は根本的にはそのウェブサイトを通じて何を実現したいのか？という問いを忘れないことで、問題解決ができるようになるはずです。
カベティーでは、責任をもって、スピーディにきれいなウェブサイトをあなたのビジネスのためにおつくりします。
そして納品した後もウェブ関係のお困りごとを解決していくパートナーとして、長くお付き合いできるよう、小さなウェブサイト制作会社ならではの柔軟な対応でサービスを拡充してまいります。