こんにちは。東京都港区のウェブ制作会社カベティーです。
SEO講座受講者様のブログの成長に驚く
先日SEO講座を受講していただいたお客様のウェブサイトを見ながら今日もアドバイスをいたしました。すでにウェブサイトからお申込みが入るレベルになったとのことで、ウェブサイトのすごさを実感されているのではないでしょうか。
ここまでくると、確信が入っているのでブログをどんどん書くことができるようになります。
問い合わせが来るので、書くのが楽しくなります。ポータルサイト集客に使うお金がもったいなくなります。
この記事を読んでいる方も、そうなりたいですよね？
私はお客様に、あなたの商売のことを何も知らない人向けにウェブサイトを作りましょうとお伝えしています。サービスを申し込もうという人は、自分ができない・しらないから、自分で片づける手間を省くためにお仕事を依頼してくださるのです。
お客様を目の前にして、どんなことでお困りなのか、だれがサービスを提供するのか、お客様が目の前にいて、商談を一時間する場面を想像してみてください。
お客様への説明の手順、よくある質問、話し方。自然と気を付けていることがあるはずです。
ここに、ウェブサイトの記事やブログのヒントがたくさんでてきます。
理想はシンプルに、簡潔に。
まだまだ私もできていませんが、素人の視点を持ち続けて簡潔な文章を心がけていきたいものです。
見積りを考える
先日顔合わせをしたお客様に提出する見積を考えていました。
ウェブサイトの制作はお客様のお悩みをどのように解決するかが問われています。きれいなウェブサイトを制作するのはその手段でしかありません。
今何をお客様が悩んでいるのか、ウェブサイトを通じてどんなサポートができるのか？という視点で制作の見積りを考えます。
結果として私たちが携わる部分はウェブサイトの制作だけかもしれませんが、その姿勢は提案につたわります。お客様の根本のニーズを忘れないようにしたいものです。
空いた時間に学びを
当社のような小さな会社のウェブサイト制作会社は、必ずしも毎日バンバン問い合わせが来るわけではありません。比較的時間があるときもあります。そうした時に何をするのかというのを普段から考えているかどうか。
既存のお客様へのサポートだったり、Wixの知識を習得したり、はたまた本を読んで新しい知識を習得したりする。
常にその姿勢を維持しているかどうかがホンの少しの差になって、将来大きな違いになっていくんだよなと考えています。